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快递发错东西了算谁的

吴亮律师2025-08-23龙泉市律师

快递发错需追责,具体看错误源头。依据《快递暂行条例》,发件人写错信息需自行追回;快递员送错则由快递公司负责追回或赔偿。若不及时处理,可能导致损失扩大,影响客户权益。
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快递发错处理:1. 发件人写错信息,立即联系快递公司说明情况,请求协助追回或更正。2. 快递员送错,先与快递员沟通确认,再联系快递公司客服投诉,要求追回或赔偿。若快递公司不处理,可寻求法律途径维权。
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快递发错处理分情况:发件人写错需自行联系追回;快递员送错应联系快递公司处理。选择方式需根据错误原因判断,确保责任明确,及时处理。

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