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二手手机店买手机说是原装机怎么办

吴亮律师2025-08-21龙泉市律师

您若买到非原装机,可与商家协商或诉讼要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求可退货或更换。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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买二手手机非原装可维权。操作:1. 收集证据,如购买记录、手机检测报告;2. 与商家协商,要求退换或赔偿;3. 协商不成,准备起诉材料,向法院提起诉讼;4. 诉讼中坚持诉求,依据《消费者权益保护法》维权。
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遇到此问题,您可与商家协商退换或起诉赔偿。若证据确凿,建议先协商;协商无果或商家态度恶劣,则选择诉讼以维护自身权益。

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